Ze is een beetje de oren en de ogen voor het MT. Want HR-teamleider Annick Versteeg staat natuurlijk in zeer nauw contact met de werkvloer. Iedereen die bij E. van Wijk komt werken of die er weggaat doet dat via team HR. Samen met twee collega’s aan wie ze leidinggeeft runt ze de energieke afdeling Human Resourcement (HR). Wat is eigenlijk het geheim van leiding geven? “Op de eerste plaats is dat denk ik persoonlijk. Ieder heeft zijn eigen stijl. Maar luisteren, je verdiepen in de ander is key, net als eerlijk en duidelijk zijn.” Vergeet je niet een ding? “Mm, ja je hebt gelijk. Een leidinggevende moet natuurlijk ook inspireren, enthousiasmeren en een beetje aanvuren.” Over dat aanvuren gesproken. Annick kreeg dit met de paplepel ingegeven. Ze groeide op in een ondernemersgezin. Haar ouders runnen een bouwbedrijf, onbewust stak ze daar veel op. “Wij zijn van doorpakken en doen, een beetje zoals veel mensen die hier bij E. van Wijk werken.” Ze legt uit dat E. Van Wijk in een soort van overgangssituatie verkeert. “E. van Wijk is een heel mooi en sterk familiebedrijf. We weten waar we goed in zijn, maar het kan altijd beter. En beter doen, daar zoeken we naar. Zo zijn we bezig met een nieuw TMS-systeem (Transport Management Systeem). Het leuke is dat hierdoor alle afdelingshoofden, dus ik ook, gedwongen werden om alle processen op hun afdeling goed in kaart te brengen. Het interessante is dat je dan enorm getriggerd bent door wat er op een afdeling gebeurt, en wat er beter kan.” Door haar antwoorden heen hoor je dat ze deze tijd mooi en spannend vindt. Ook de strategie van de HR-afdeling moest in kaart komen. ‘Let’s get together’ rolde daar uit als nieuwe campagneslogan die E. van Wijk bekendheid moet geven bij werkzoekenden. Een werkgever waar de dingen goed geregeld zijn en iedereen volop mogelijkheden krijgt. In dit continu groeiend bedrijf zijn dat geen loze kreten. Naast strategie en beleid is Annick ook druk bezig met dagelijkse werkzaamheden. Haar team voert sollicitatiegesprekken, gaat in gesprek met werknemers die de organisatie verlaten en zorgt ervoor dat alles netjes geregeld is voor de eerste werkdag van nieuwe medewerkers: arbeidsovereenkomst getekend, passen klaar en de nieuwe collega voorstellen op de E. van Wijk app. Bouwen, verbeteren en aanpakken zijn de termen die op haar lijf geschreven lijken. Haar baan heeft ook een sociale kant. Wringt dat nooit met het bedrijfsbelang? “Soms een beetje. Maar wij proberen altijd een balans te vinden. In zo’n groot bedrijf is er altijd wel een personeelslid waar het even iets minder mee gaat. Dat kan in de financiële sfeer liggen of ziekte, zowel fysiek als mentaal. Maar wij proberen altijd te zoeken naar een passende oplossing.” Al die mooie woorden als strategie en visie Annick. Er blijven toch zeker wel gewoon vrachtwagens rijden bij jullie? “Oh jazeker, maar het doel van die visie is om onze klanten nog succesvoller te maken. Daar doen we het voor.”